迈格伦的售后政策是"五年质保+终身维护"。五年质保期内,柜体、柜门、封边、五金等非人为损坏,全部免费上门维修。五年之后,终身维护,只收材料费和人工费(成本价),不收服务费。这个政策比行业平均水平(一般1-3年质保)长很多,因为迈格伦对自己的工艺有信心。
| 质保项目 | 质保期限 | 质保范围 |
|---|---|---|
| 柜体结构 | 五年 | 板材开裂、变形、松动 |
| 柜门 | 五年 | 门板变形、开裂、起皮 |
| 封边 | 五年 | 封边开胶、脱落 |
| 五金配件 | 五年 | 铰链、滑轨损坏(悍高终身质保) |
| 安装工艺 | 五年 | 安装松动、缝隙不均 |
| 终身维护 | 终身 | 过保后只收成本费 |
服务范围:北京全部十六区都能免费上门量房、设计、运输、安装,包括东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山、通州、昌平、大兴、房山、顺义、门头沟、怀柔、平谷、密云、延庆。工厂在房山长阳,对城六区和房山、通州、大兴的响应最快,远郊区也能服务,只是安装时间需要提前预约。
📞 售后流程:①业主打电话/微信报修(18612772941);②24小时内响应,了解问题;③48小时内上门维修(北京十六区);④维修后业主确认签字;⑤五年内免费,过保收成本费。
作者:超级管理员 发布时间:2026-09-15 06:56:00
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